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BLYSSBOX est MORT !!!

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BLYSSBOX est MORT !!!

Message  PASCANI34 le Mar 12 Juin - 19:12

Rappel du premier message :

Bonjour
plus de Blyssbox en vente sur castorama !!!!!!
Adieu Blyssbox et mon investissement

Comment va réagir Casto vis à vis de ses clients depuis 2012 ?????

cdlt
Pascal

PASCANI34

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  Sylar le Jeu 26 Juil - 6:52

ca a le merite d'etre clair.....ou pas.... Laughing

Sylar

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  piecasau le Ven 27 Juil - 21:38

Alexandre du service clients de Castorama m'a aimablement appelé au téléphone pour me dire que le SAV de la Blyssbox et de ses produits associés serait assuré pendant 2 ans, au delà desquels le produit sera définitivement abandonné. Le message est donc clair. La Blyssbox agonise et sera morte et bien morte dans 2 ans. Qu'on se le dise pour ne plus investir inutilement. Il a fallu quand obtenir cette information au forceps !

piecasau

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  PASCANI34 le Sam 28 Juil - 20:07

bonjour,
hier soir, un volet se ferme tout seul !!!! (pas de scenario) je le réouvre, 5mn plus tard il se referme !!! puis plus rien avant ce matin .... je l'ouvre avec ma télécommande, 5mn apres il se referme !!! je le réouvre ... rebelote, 5mn et il se referme !!! puis plus rien d'anormal depuis !!!
quelqu'un s'amuse-t-il à distance avec ce volet ???
bizarre bizarre
il y a quelques année, quand j'appelais le sav, j'avais systematiquement un appel d'un service de surveillance pour me faire des propositions de service !!!

cordialement
Pascal

PASCANI34

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  ericf13 le Dim 29 Juil - 0:29

Bonjour

ptet un voisin qui c'est mis à Domoticz Laughing 

avec un Rfxcom ou un Rflink, on peu trapper tout ce qui passe en 433 Mhz ...

Cdt

ericf13

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  forumbrun le Lun 30 Juil - 0:16

Bonjour. Je pense qu’Il fallait s’y attendre car il y avait désaccord entre les 3 sociétés avidsen . M2m et Castorama. Donc si plus de contrat plus de service. Vraiment dommage que ce projet ai été géré dans un soucis de profits sans tenir compte des besoins des clients.

forumbrun

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La fin de la Blyssbox ?

Message  mic73 le Lun 6 Aoû - 7:46

Bonjour à tous

J'ai essayé de trouvé un sujet dessus mais en vain.
Avidsen à arrêter de produire la blyssbox et tout ce qui va avec?

Car il ne reste plus rien sur le site Casto et encore moins en magasin...

J'ai beaucoup de chose chez eux (portail, garage, volet, éclairage,...) Et je m'inquiète de l'avenir

Le site fonctionnera encore ?
Le sav existe encore?
Quel sont les solutions

Merci pour vos retours

mic73

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  Sylar le Mer 8 Aoû - 8:05

Merci de chercher avant de poster Wink

http://liveez.1fr1.net/t925p25-blyssbox-est-mort#5116


Sujet fusionné

Sylar

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  jip le Jeu 6 Sep - 21:30

Une nouvelle panne des serveurs m'incite à faire des recherches et je prends connaissance de la mauvaise nouvelle, qui n'est pas une surprise, tant on s'en doutait...
Je suis plus que déçu et même en colère devant si peu de considération pour les clients qui ont investi des centaines et des milliers d'euros dans le système dans lequel j'ai commencé à investir en septembre 2012.
J'espère que Castorama fera preuve d'un peu de considération et ouvrira ses protocoles pour un remploi de nos périphériques de commandes (80 environ pour moi, alarme, éclairage, chauffage...) avec un autre système ....
Une action collective est peut-être à envisager pour être mieux entendu ?

jip

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reparation peut on reparer la blyssbox

Message  deiss le Ven 5 Oct - 1:47

jip a écrit:Une nouvelle panne des serveurs m'incite à faire des recherches et je prends connaissance de la mauvaise nouvelle, qui n'est pas une surprise, tant on s'en doutait...
Je suis plus que déçu et même en colère devant si peu de considération pour les clients qui ont investi des centaines et des milliers d'euros dans le système dans lequel j'ai commencé à investir en septembre 2012.
J'espère que Castorama fera preuve d'un peu de considération et ouvrira ses protocoles pour un remploi de nos périphériques de commandes (80 environ pour moi, alarme, éclairage, chauffage...) avec un autre système ....
Une action collective est peut-être à envisager pour être mieux entendu ?

deiss

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  PASCANI34 le Dim 28 Oct - 23:31

bonjour
plus moyen de voir les cameras en temps réél; ce sont de vieilles images qui s'affichent, et la box clignote orange quand je "demande" la vue !!!!!
??????
cdlt

PASCANI34

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  piecasau le Lun 29 Oct - 18:43

Je me demande si je n'ai pas le même problème. Quand je consulte ma caméra intérieure rotative, la même image s'affiche comme s'il s'agissait d'une photo. Que je fasse tourner la caméra ou que j'allume la pièce où elle se trouve, toujours la même prise de vue, comme une vue restée en mémoire. Je vais dans ma maison prochainement, je verrai ce qu'il en est de la box, si elle clignote aussi ou pas. Sinon, le reste fonctionne bien. Bizarre !

piecasau

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  piecasau le Mar 30 Oct - 6:29

Le problème est résolu sans que j'intervienne. Il était passager

piecasau

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  Sylar le Ven 23 Nov - 19:44

Je n'ai pas eu de retour officiel pour le moment, mais un accord aurait été trouvé.

Casto continuerai a distribuer et a supporter la blyssbox.

D'autres peuvent avoir confirmation aupres de leur mag? pour le moment je ne peux pas me rendre dans mon mag habituel

Sylar

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  anetane le Ven 23 Nov - 21:51

Enfin une bonne nouvelle!

anetane

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  ericf13 le Ven 23 Nov - 21:58

Bonjour

ce serait une très bonne nouvelle

je suis passé cette semaine au Casto de Plan de Campagne dans le 13, le rayon Blyssbox était correctement approvisionné,

il faut dire qu'on y voit pas beaucoup d'acheteur ....le rayon se vide peu...

Casto devrait communiquer plus sur ce produit, l'orienter Gestion de l'énergie de la maison.

Il y a tout ce qu'il faut pour ça dans la gamme, il faudrait juste amélirer les menus énergie.

Dans le contexte actuel ça ce vendrait bien.

beaucoup de gens ont des installations solaires pour l'autoconsommation, c'est l'avenir, une centrale domotique qui gère tout ça.

il faut aussi fiabiliser certains devices, j'en suis à 6 ou 7 prises HS, d'autres sont sans problème (capteurs d'énergie, radars interieurs, recepteur universel, recepteur de température par exemple)


Il y plein de bonnes choses dans la Blyssbox, il faut que ça continue

cdt

Eric


Dernière édition par ericf13 le Ven 23 Nov - 22:14, édité 1 fois (Raison : avenir)

ericf13

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  Sylar le Jeu 29 Nov - 9:08

Passage a mon ancien magasin et confirmation, un accord aurait été trouvé, seule la partie alarme n'aura plus de nouveauté, mais tout n'est pas encore bouclé

Sylar

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

Message  jip le Dim 2 Déc - 21:11

Voilà une nouvelle qui fait plaisir ! Dans l'attente d'autres confirmations toutefois.

jip

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Re: BLYSSBOX est MORT !!!

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