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Message  Axel Sam 14 Jan - 10:14

Bonjour, je suis nouvellement acquéreur d'une blyssbox, mon compte à été crée, mais lors de la dernière étape après la demande de l'offre choisie j'ai un message d'erreur.
Le service hotline ne fonctionnant pas le week-end quelqu'un pourrait il m'aider?

Axel

Messages : 6
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Message  Sylar Sam 14 Jan - 18:35

Bonjour et bienvenu,

a un moment donné il me semble que la hotline etait contactable le samedi par le biais d'une permanence (je ne sais pas ce qu'il en est a ce jour) sinon tente par leur mail:

support.liveez@avidsen.com


Par contre attention tu as posté 2 fois ton sujet, j'ai supprimé le second Wink

Sylar

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Localisation : Toulouse

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Message  Axel Dim 15 Jan - 3:10

Merci Sylar le service client a été contacté mais sans résultat le service ne fonctionne plus par téléphone le samedi, ca se fait uniquement par mail. J'espère qu'en cas de problème ce sera plus réactif à l'avenir. En tout cas ça démarre mal.

Axel

Messages : 6
Date d'inscription : 14/01/2017

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Message  Sylar Dim 15 Jan - 6:38

quand on les a au telephone, il sont généralement tres efficaces Wink

Sylar

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Localisation : Toulouse

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