Problème Mise à jour 19/09/15 3 LEDS allumées et BIP toutes les minutes....Problème résolu par Bruno.

Mise à jour ce soir et HOP les 3 LEDS sont fixes et un BIP toutes les minutes environ.

Quelqu'un a le problème ?

Moi c'est à chaque mise à jour, retour SAV. ma connexion est fiable Fibre Optique PRO.

JE N'AI RIEN FAIS A PART SUIVRE LES RECOMMANDATIONS, A SAVOIR LANCER LA MISE À JOUR PORPOSÉE PAR L'INTERFACE WEB QUE FAIS-JE DE MAL ? QU'EST-CE JE DOIS FAIRE ? QU'EST-CE QU'IL NE FAUT PAS FAIRE ??? BREF C'EST POSSIBLE D'AVOIR UNE MISE À JOUR FIABLE BON SANG ????

Je viens juste de résoudre un problème avec le service commercial Blyss et hop on va repartir pour un combat Tel un nouveau chemin de croix.

Je suis fatigué mon seuil de tolérance commence à être atteint.

Anode

Non rien du tout , fonctionne nickel sauf que j'ai l'impression que les videos sont plus lente.


Par contre comme très souvent, pourrait-tu stopper les doubles post, pour que le forum reste lisible?

Hé bien tu en as de la chance !! 

Désolé pour le double post mais ou ? je ne vois pas 

Merci 

Anode

Pourtant je suis pas d'un naturel chanceux

Celui ci:

http://www.forumblyssbox.com/t680-et-voila-blyssbox-plantee-comme-a-chaque-mise-a-jour

Ben là il faut jouer au loto alors car moi ça fait 3 fois !!!

Ha oui je vois pour le post ce n'est pas un double ! c'est juste la conclusion LA BOX EST PLANTEE !!

Merci à toi l'ami.

Je sens que ce Lundi va encore être chaud en négociation avec Blyss c'est ça qui est chiant, c'est de devoir lutter, heureusement que nous avons un interlocuteur privilégié comme Bruno.

Un gars adorable et serviable.

PS: Le pire dans tout ça c'est que je ne vais pas être protégé pendant toute cette sainte durée !!

Anode

Ben a part la fois ou le serveur blyss était planté, j'ai jamais vraiment eu de soucis.

Il t'ont changée la box ou c'est toujours la même?

Non à chaque fois j'en ai une nouvelle !!!!! 

Je ne comprends pas ce qui peut merder étant donné que je ne peux difficilement moi provoquer cette panne, je ne vois pas ce que je fais mal, ou ce que je ne fais pas ! car il suffit juste de cliquer sur "OK" dans l'interface WEB quand elle t'invites à faire la mise à jour.

Ma box est connectée directement à mon MODEM FIBRE, sans passer par de routeur, les ports sont ouverts, elle est même en zone DMZ chez moi, elle a un traitement de faveur par rapport à tous mes équipements, je la chouchoute "mémère" mais rien n'y fait.

Tu sais qui gère ce forum ? car j'ai demandé à changer de mail depuis plus de 6 mois et personne ne répond..

Merci

C'est Phoenix mais ca fait longtemps qu'il n'est pas passé ou que je n'ai pas de ses nouvelles.


C'est bizarre ton cas, tu as toujours eu le modem fibre avec tes blyssbox?

Hé oui en plus c'est une connexion PRO donc obligation de service qualité, pas de coupures, liaisons stable....bref PRO quoi.

Je veux bien que ça vienne de chez moi mais faut m'expliquer comment, pourquoi....

Pour que les LEDS s'allument c'est qu'il y-a un défaut de mise à jour c'est ça ?

Merci 

Anode

Sylar a écrit:C'est Phoenix mais ca fait longtemps qu'il n'est pas passé ou que je n'ai pas de ses nouvelles.


C'est bizarre ton cas, tu as toujours eu le modem fibre avec tes blyssbox?

Tu peux me dire combien de temps à duré ta mise à jour ? juste pour infos ?

Merci à toi

Anode

Aucune idée je l'ai faite a distance, j'etais au boulot.

Donc ca vient pas de la connexion (je pensais a eventuellement un soucis avec la fibre, on sait jamais). quand tu dit qu'elle est en direct, c'est a dire liaison filaire?

Sylar a écrit:Aucune idée je l'ai faite a distance, j'etais au boulot.

Donc ca vient pas de la connexion (je pensais a eventuellement un soucis avec la fibre, on sait jamais). quand tu dit qu'elle est en direct, c'est a dire liaison filaire?

Oui ma Blyss est directement connectée à mon modem en Ethernet, pas de routeur, ports ouverts , et en DMZ peux te dire qu'elle est royal au bar la Blyss chez moi presque mieux traitée que ma Nana !!!

Je ne vois vraiment pas ce qui peut se passer, il faudrait qu'ils fassent un LOG de la mise à jour et qu'ils me disent car franchement !!!!!! JE NE COMPRENDS PAS...

Merci l'ami.

Anode

Je reviens à vous pour vous avertir que le service technique va prendre les choses en main, ils estiment la panne assez troublante et vont donc procéder à un changement de cette dernière.

Encore bravo et merci à eux pour leur réactivité.

Bien à vous tous

Anode