détecteur ouverture de porte

Bonjour à tous,
 
je souhaite installer ce système notamment sur une porte d'entrée, mais la porte étant plus épaisse que le cadre, il y a une "marche" de 15 mm environs
 
Ainsi, si je fixe les deux composant l'un sur le montant l'autre sur la porte, il ne seront pas exactement au même niveau. La notice parle, si ma mémoire est bonne, de 25 mm d'écart maximum.
 
Du coup, je me demande si je peux installer les composants tels quels où si je dois fixer l'un des deux sur une cale pour les avoir au même niveau.
 
Si l'un de vous à déjà testé je suis preneur de conseils.
 
merci
Ma blyss box me dit que la porte est ouverte alors que les éléments sont alignés

je ne connais pas ce module mais si c indique 25mm ca doit pas etre plus c souvent la valeur au grand maximum

La Blyss box me dit que une ouverture est ouverte alors que le système est bien installé. J'ai l'impression qu'il ne fonctionne pas. J'ai testé comme sur la notice mais la led ne clignote pas lorsque j'ouvre la porte

cela ne fonctionne toujours pas

il n'y aurait pas un souci dessus de ON/OFF sur le capteur ?

comment le savoir

IL faut que le module et l'aimant soit en face, le mieux etant de faire une "cale" dans ton cas (j'ai eu le meme soucis) pour régler le problème.

Si ça ne clignote pas c'est que ya pas eu de mouvement sur le détecteur (en gros l'aimant a pas quitté le module).

Démonté il fonctionne (Led qui clignote quand tu éloigne l'aimant)?

Les 25 mm c'est l’éloignement "vertical" entre le module et l'aimant

sa fonctionne tour jours pas. s'est peut être les deux lamelles qui de font pas contact

bizarre ton souci, as tu essayer de joindre le SAV ??

tu as essayé de désinstaller / réinstaller le module?