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connection systeme de fermeture portail à la blyss box

4 participants

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Blyss - connection systeme de fermeture portail à la blyss box Empty connection systeme de fermeture portail à la blyss box

Message  mic73 Dim 21 Fév - 23:16

Bonjour,

j'ai voulu associer mon portail avec ma box, lorsque je fais ajouter accessoire, ca me dit que l'accessoire a bien était ajouté mais je n'arrive pas à le commandé. je met bien le portail en mode association comme indiqué sur la notice

j'ai essayé avec l'antenne additionnelle a 10m de la box et toujours pareil.

par contre j'ai également essayé sans mettre la motorisation en mode réception et la box me dit que l'accessoire a bien était ajouté.

bizare non?

mic73

Messages : 14
Date d'inscription : 11/06/2015

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Blyss - connection systeme de fermeture portail à la blyss box Empty Re: connection systeme de fermeture portail à la blyss box

Message  ericf13 Lun 22 Fév - 21:57

Bonjour

quelle est la marque de l'Ouvre Portail ?

Blyssbox marche bien avec les mécanismes équipés de cartes electroniques AVIDSEN.

Cdt

ericf13


Dernière édition par ericf13 le Jeu 25 Fév - 8:37, édité 1 fois

ericf13

Messages : 121
Date d'inscription : 21/07/2013

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Message  Sylar Jeu 25 Fév - 7:32

Bonsoir, effectivemment quelle marque de motorisation? si c'est un blyss il faut d'abord lancer la reconnaissance sur la box puis le portail de memoire

Sylar

Messages : 1060
Date d'inscription : 12/03/2013
Localisation : Toulouse

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Message  avidsen_sav Jeu 24 Mar - 22:28

Bonjour @mic73

L'anomalie que vous rencontrez est due à une difficulté d'association entre un récepteur 433 MHz Blyss unidirectionnel et votre Blyssbox. 
Pour solutionner efficacement votre problématique en quelques instants nous vous invitons à contacter l'assistance technique Blyss disponible par téléphone au 09.74.75.01.74 (dîtes DOMOTIQUE LIVEEZ) du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 14h à 18h en étant devant votre installation.

Cordialement.
avidsen_sav
avidsen_sav

Messages : 24
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