accès internet box

Je suis passé d'une liaison ADSL à la fibre optique, donc coupure internet momentanée.
Depuis impossible de reconnecter la blyssbox à mon réseau.
J'ai tenté la procédure de reboot (arrêt total, câble ethernet, appui long) sans aucun succès : les 3 diodes clignotent et je n'ai jamais eu le message "veuillez patienter etc" !

Bonsoir votre problème date de quand ? car je suis dans le même cas que vous suite à une mise à jour de ma live box orange!!

Vous avez les 3 LEDS qui clignotent ? 

Merci

Oui , elles clignotent sans arrêt malgré plusieurs reboot

Bonsoir et merci de répondre, je craignais être le seul !!

Je pensais qu'elle était HS comme ça m'est arrivé 3 fois !! ayant une deuxième Box, je voulais la changer mais apparement on dirait un problème de serveur.

Sondons avec d'autres personnes pour valider ! sinon ça veut dire que vous et moi avons une box HS.

Bien à vous et dans l'attente de vous lire.

Il paraît qu’il y a un problème de serveur depuis le 3 mai .
Cette box est vraiment peu fiable, heureusement elle ne me sert presque plus, je suis passé sur Somfy pour la sécurité et sur Jeedom pour la domotique.

Merci de votre réponse, vous tenez l'info du SAV ? 

Sommes nous tous concernés ?

L’information provient du site abavala consacré à la blyssbox

Merci, 

Vous avez un lien ? je ne trouve pas ! ou alors ça date de quelques années, je suis surpris que nous ne soyons pas plus sur ce Forum à s'en plaindre.

Bonsoir, 

Il y-a une question qui me taraude, si c'est une panne de serveur, soit, mais sun serveur c'est un PC ? bon peut-être un gros PC, mais c'est un ordinateur non ? 

Il faut autant de temp pour redémarrer un PC ? 

Merci de votre éclairage...

Idem pour moi la box n'arrive plus à se connecter depuis plusieurs jours.
Du coup l'ensemble des éléments ne fonctionne plus : je ne peux plus mettre l'alarme de la maison !!!!

inteloide a écrit:Idem pour moi la box n'arrive plus à se connecter depuis plusieurs jours.
Du coup l'ensemble des éléments ne fonctionne plus : je ne peux plus mettre l'alarme de la maison !!!!

Merci de vous joindre à nous...

Ca rassure si je puis dire

Bonjour, 

Quelqu'un a contacté le SAV Casto ?

Je suis dû finistere peut être est-ce un problème qui est régional suite au orage ?

Pardon d'abord bonjour et idem pour moi depuis le 3 mai

J'ai contacté le SAV Casto. mais fermé !!!! j'hallucine !! un serveur ça se redémarre à distance non ? 

Quelqu'un en sait plus sur cette panne ? serveur ? software, hardware ? 

Merci, en attendant comme on est confiné chez nous pas besoin d'alarme, mais la semaine prochaine !!!

LAMENTABLE...

Bonsoir,

Idem depuis plusieurs jour les 3 led qui clignotent
Impossible de joindre le service technique.
Même par email il ya une réponse automatique..

Merci de vous joindre à nous, maintenant nous savons que c'est général, "ça pue du cul mes amis si je peux me permettre un brin d'humour !!!"

Soit en effet le serveur est HS et pendant le confinement, ils ne peuvent le redémarrer ! ce qui est quand même totalement irresponsable, de plus je maintien qu'un serveur peut se redémarrer à distance, soit le rideau est baissé, ce qui semble se profiler à l'horizon.

En tout cas nous ne pouvons laisser passer ça sous silence, car dés la semaine prochaine nous allons tous retravailler, et nos habitations vont restés sans alarmes ?

Bien à vous tous...

Une question, ok la BlyssBox n'est plus connectée, mais pourquoi ne peut-elle pas continuer à ouvrir mes volets, éteindre mes lumières..bref elle a besoin d'être connectée pour envoyer des ordres de télécommandes ?

Pour ceux qui sont dans le même cas que moi et de bon nombre de personnes, est-ce qu'elle continue à se comporter comme une télécommande selon des scénarios ? 

Merci à vous

Même cas les volets ne fonctionne plus même en mode scénario contrairement à somfy , je pense que rien ne fonctionne sans eux histoire d'avoir la main sur nous ,met la c galère niveau sécurité du cou rien

Si Casto n'y remédie pas à partir de lundi (début du déconfinement et reprise du travail), il va encore falloir ferrailler et menacer...Ils ne comprennent que cela.

C'est a cause de ces graves erreurs de conception que Casto a abandonné le système et que je suis passé sur SOMFY et JEEDOM !
En effet plus rien ne fonctionne en cas de perte du serveur et si on tente de relancer la box, c'est en tout cas ce que je constate.

Plus de connexion et plus aucun scenarii depuis plusieurs jours !
j'envisageais de passer sur jeedom mais je crois que ça va s’accélérer !

Plus de connexion de ma Blyssbox

bizzarement les commandes 433 Mhz marchaient ce matin, mais plus de températures ni energie
je l'ai redémarrer et là finito, 3 diodes cligontantes
A vous lire je comprends que c'est un problème de serveurs
Vraiment à la ramasse Blyssbox
Au moins elle m'aura permis de passer à autre chose en lisant forumfab il y a des années maintenant
Aujourd'hui j'ai une grosse installation domoticz qui a repris petit à petit les fonctions de la blyssbox, beaucoup de Zwave, et pilotage des modules blyss 433 Mhz, et de modules ZK1PC
et j'ai installé une vraie alarme risco hybride (filaire & sans fil) 

Cdt à tous

et content de voir qu'il y a encore des utilisateurs blyssbox

ah oui 4 ème Blysbox depuis le 1 er janvier...
elles tombent en panne entre 8 j et 3 semaines       mieux vaut en rire ... 

ericf13

Merci de votre message, moi j'en suis à 4 changements, à un point que j'en ai toujours une d'avance.